Déficit d’Information – Intro

Il y a plusieurs années, à la faculté de droit, j’ai eu une prise de conscience qui a façonné tout ce qui a suivi : le droit, à sa base, concerne l’information. Non pas des règles pour elles-mêmes, mais l’encodage, la structuration et la transmission de l’information — sur les droits, les obligations, la propriété, le risque, la conséquence. Le droit fonctionne comme une forme d’information de niveau supérieur — une couche générale et gouvernante qui détermine comment tout autre type d’information peut avoir un sens et porter conséquence.

L’un des exemples les plus clairs de cette réalité, pour moi, a été de constater que les gens ne comprenaient pas ce que signifiait réellement la « sollicitation publique » — un terme aux conséquences juridiques précises que la plupart des gens rencontrent sans jamais en saisir la portée ni les limites. Cet écart n’était pas, dans l’abstrait, un problème de connaissance; c’était, très simplement, un problème d’information. Les gens agissaient sans disposer de l’information nécessaire pour comprendre leur propre exposition.

Il existe un principe fondamental en droit qui capture précisément cette réalité : nul n’est censé ignorer la loi. On ne peut plaider son ignorance — la loi s’applique tout de même, et elle joue contre soi. J’en suis venu à constater qu’il en va de même pour l’information, plus largement. Les organisations ne peuvent pas plaider l’ignorance de leur propre terrain stratégique — leur Structure, leurs Actifs, ou leurs Horizons — et s’attendre à ce que cette ignorance les protège. Elle ne les protège pas. Elle joue simplement contre elles, tout comme l’ignorance de la loi.

Cette observation m’a habité pendant des années. Ce n’est qu’après avoir complété le cadre 3H1S que j’ai nommé cet écart explicitement : si vous ne disposez pas d’information sur vos Trois Horizons, vous opérez sous asymétrie d’information — ce que j’appelle le Déficit Informationnel, ou plus précisément, le Déficit Stratégique. Ne pas savoir ce que l’on ne sait pas sur ses propres horizons n’est pas une condition passive. C’est un passif actif.

C’est le point de départ de tout ce que fait AUGMNT : avant la stratégie, avant la délégation, avant l’IA — il y a la question de savoir si une organisation possède réellement l’information dont elle a besoin sur sa propre Structure, ses Actifs, et ses Horizons. La plupart ne l’ont pas. Et comme en droit, cette absence ne les exempte pas des conséquences.